Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Friends with Hustle vollständig zufrieden bist. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, helfen wir dir gerne weiter.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Petros Spyridon, Meyenfeldstraße 9a, 30419 Hannover, E-Mail: friendswithhustle@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Rücksendung

Nach Ausübung des Widerrufsrechts sende die Waren bitte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.

Rückerstattung

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückerstattungen wende dich bitte an: friendswithhustle@web.de